Nuevo paso a paso Mapa colaboracion

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Realiza una copia de seguridad de la información que quieras guardar con Copias de seguridad de Windows. Después de realizar una copia de seguridad de la información que necesitas, abre la configuración de recuperación:

Si aún no te has inscrito en Microsoft Rewards el 30 de septiembre de 2023, te inscribirás automáticamente y serás apto inmediatamente para cobrar puntos de Microsoft Rewards. Seguirá siendo necesario que actives tu suscripción de Rewards en el Panel de Rewards para poder canjear tus puntos.

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Dirigir la facturación Añadir un nuevo método de pago Poner al día un método de pago Quitar un método de cuota Pegar dispositivos móviles como opción de pago Cambiar dirección de giro o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una adquisición Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar capital a la cuenta de Microsoft Gastar capital en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el fortuna de la plástico regalo de Microsoft Abolir una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación de una suscripción Derogar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Decisión de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Opción de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No aproximación la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones

Para ver y dirigir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Regir dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.

Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Delimitar y bloquear un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.

Nota: Se pueden ampliar suscripciones a productos de Microsoft, como Xbox Live o Microsoft 365, sin una maleable regalo. Inicia sesión en los servicios de la cuenta de Microsoft & suscripciones o aprende a activar la facturación periódica de tu suscripción de Microsoft.

Queremos asegurarnos de que todos los usuarios que usen los productos y servicios de Microsoft tengan la oportunidad de ser recompensados por interactuar con nosotros.

Si eres miembro de Rewards antaño del 30 de septiembre de 2023, no se harán cambios en tu cuenta presente de Rewards. Seguirás ganando y canjeando como siempre

Llevaremos la cuenta de la progreso de tus puntos, con lo que podrás seguir ganando y gastando sin tener que deambular contándolos con los dedos.

Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros

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Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y consulta Comprar & Historial de ganancias. Ten en cuenta que los puntos de Microsoft Rewards expirarán si no ganas o canjeas carencia en 18 meses.

Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado actual es una infracción de la directiva del widget. Solo deberíTriunfador canjear premios ofrecidos en tu mercado flagrante, no obstante que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.

Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a individualidad de los siguientes problemas:

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Despabilarse facturas fiscales Reservas de pedidos Buscar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la negocio como invitado Cuidar la facturación Pegar un nuevo método de plazo Poner al día un método de plazo Quitar un método de suscripción Añadir dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una operación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una operación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una plástico regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Adicionar patrimonio a la cuenta de Microsoft Desgastar dinero en una cuenta de Microsoft Límites de hacienda en la cuenta de Microsoft Gastar todo el hacienda de la plástico regalo de Microsoft Liquidar una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o cancelación de una suscripción Derogar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y solución de problemas Decisión de problemas de negocio desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Posibilidad de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No coincidencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Plazo y facturación Pago y facturación

Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un golpe rápido al panel.

Información Caudillo Inicio pero Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la clan de participantes de Office Insider Dirigir su Agrupación deudo Anexar personas a tu Conjunto de familia Quitar miembros de la tribu o abandonar el Agrupación emparentado Más información sobre los roles de un grupo ascendiente Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de resumen de datos y privacidad Agregar hacienda a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la tribu Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Incomunicar aplicaciones Asediar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Alternativa de problemas de Microsoft Family Safety Solución de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Aggiornamento de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Pegar capital a la cuenta Microsoft del miembro de la clan